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Respuestas completas

¿Busca más información sobre nuestros productos o un pedido pendiente? Consulte nuestra lista de preguntas frecuentes a continuación para obtener algunas respuestas rápidas. Si no puede encontrar lo que necesita, por favor póngase en contacto.

¿CUÁL ES SU TIEMPO DE PROCESAMIENTO?

Generalmente 1-5 días

Si tarda MÁS, se lo notificaremos por correo electrónico.

¿OFRECEN PEDIDOS DE GRUPO?

Si mdefinitivamente

Simplemente envíenos un correo electrónico para obtener más información.sales@hammscraftyhands.com

¿ACEPTAN DEVOLUCIONES?

NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES POR SER PERSONALIZADO CADA ARTÍCULO.

Póngase en contacto con nosotros si tiene CUALQUIER problema con su pedido y con gusto le ayudaremos.

¿CÓMO SE ENVIARÁN SUS ARTÍCULOS?

Su paquete será enviado usando el correo prioritario de USPS

El envío exprés se realizará mediante UPS o FedEx

¿QUÉ HAGO SI MI PAQUETE ESTÁ DAÑADO?

Si su artículo se daña durante el envío, TOME UNA FOTO DEL ARTÍCULO, Entonces envíenos un CORREO ELECTRÓNICO a support@hammscraftyhands.com 

Con mucho gusto lo asistiremos

¿PUEDO ELEGIR UN COLOR DIFERENTE PARA MI DISEÑO?

¡Puede elegir CUALQUIER color para su pedido! 

Consulte la tabla de colores en cada listado para elegir su favorito, SI no ve un color específico en la lista, comuníquese con nosotros, tenemos muchos colores y algunos no están en la lista.

 sales@hammscraftyhands.com

¿PUEDO AGREGAR TEXTO A MI ARTÍCULO QUE NO SE MUESTRE EN EL LISTADO?

¡ABSOLUTAMENTE!

Por favor, envíenos un mensaje para que pueda informarle si encaja correctamente.

No cobro extra al agregar a sus artículos.

¿Y SI NO ELIJO UN COLOR?

Si un color no está incluido en su pedido se usará el color de la foto (para artículos multicolores) y negro para artículos negros.

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